VOTRE ARRIVÉE · REPÈRES PRATIQUES
Santé au quotidien à Dubaï : préparer les repères de votre famille
Assurance, médecin, pharmacie et documents : préparez votre organisation avant d’en avoir besoin.
Sources consultées le 12 octobre 2026 · Guide en français · Tarifs et conditions à confirmer pour votre dossier.
01
Avant le départ : préparer les documents utiles
Demandez à vos professionnels de santé les documents utiles à la continuité des soins : ordonnances, suivi et carnet de vaccination selon votre situation. Faites préciser les traductions nécessaires par l’établissement qui vous recevra.
Pour les médicaments, vérifiez les règles officielles d’entrée aux Émirats selon le produit et votre situation. Une ordonnance française ne permet pas de supposer que tous les produits sont librement transportables. N’interrompez pas un traitement sur la base de ce guide : organisez la continuité avec votre médecin.
02
Assurance : vérifier chaque personne et chaque établissement
Obtenez la date de début de couverture, la liste des bénéficiaires et le réseau correspondant au contrat exact. Le nom d’un assureur ne suffit pas à confirmer qu’un médecin est couvert.
Avant un rendez-vous non urgent, demandez à l’assureur et au cabinet les modalités : facturation directe ou remboursement, autorisation préalable, franchise, quote-part et exclusions. Conservez les factures.
03
Trouver ses interlocuteurs autour du logement
Cherchez un médecin et un établissement dans le Dubai Medical Registry de la DHA, puis confirmez spécialité, adresse, langue, horaires et couverture. Ce registre ne constitue pas un classement de qualité ni une garantie de prise en charge.
Pour chaque quartier retenu, notez un cabinet de suivi, une pharmacie et un service d’urgence accessible. Vérifiez le trajet depuis votre résidence et les horaires directement auprès de l’établissement ; nous n’inventons pas de temps de parcours.
04
Urgence : les contacts à conserver
Aux Émirats, le portail officiel indique 998 pour une ambulance, 999 pour la police et 997 pour les pompiers. En cas d’urgence, contactez le service approprié sans attendre une réponse de ce site.
Enregistrez également le numéro d’assistance de votre assurance. Cette page organise des repères pratiques ; elle ne donne pas de diagnostic ni de conseil de traitement.
05
Prévoir le reste à charge
Séparez la prime d’assurance des consultations, médicaments et soins non couverts. Aucun prix universel de consultation n’est présenté : demandez le tarif et votre reste à charge avant les soins programmés.
Exemple pédagogique : si une consultation coûte 400 AED et que votre contrat prévoit exactement 20 % à votre charge, sans autre franchise ni plafond applicable, votre part est 80 AED. Ce n’est pas une offre médicale. Réservez un poste pour ces dépenses dans le budget.
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